La formation au PMS Cudbe.

Pour maîtriser et optimiser votre travail, et celui de votre équipe au quotidien.

La formation au PMS Cudbe est une étape essentielle.

Nous vous accompagnons ! Pour un conseil personnalisé :

Contactez-nous au +33 (0)2.53.35.53.70

Le support client.

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques ou utilisateurs.

Le support est compris dans votre licence annuelle.

La formation et l’acquisition des connaissances.

L’acquisition des connaissances d’utilisation de Cudbe est une étape incontournable. Infognia s’appuie sur une équipe expérimentée. Chaque formation est assurée selon un plan défini et s’achève par une validation des connaissances acquises.

Les organismes de type AGEFICE, AGEFOS, FAFIH, CCI, etc. ont pour vocation à vous accompagner dans le développement de vos compétences et celles de vos salariés. Sous certaines conditions, ils peuvent prendre en charge la totalité ou une partie des frais de formation et de conseils.

Notre engagement

Infognia – Cudbe vous accompagne à chaque étape de votre demande de financement « formation » en préparant avec vous les éléments constitutifs de votre dossier. Cette formation peut être prise en charge par votre organisme collecteur de fonds pour la formation.

Une formation à la carte.

La formation, à la carte, peut être envisager pour vous assurer une complète adéquation avec le profil de votre établissement et celui de votre équipe. De plus, une convention de stage peut vous être adressée dans le cadre de la formation professionnelle continue.

L’assistance utilisateur du PMS Cudbe et la télémaintenance.

Nos services sont disponibles du lundi au vendredi (hors jours fériés). Nos bureaux sont ouverts de 9h00 à 18h00.

Vous pouvez nous joindre au +33 (0)2.53.35.53.70 (prix d’un appel local selon les tarifs de votre opérateur).

Support client

La support téléphonique de Cudbe vous permet de gagner du temps. Vous disposez quasi immédiatement de l’information précise qui vous est nécessaire. De plus, vous pouvez bénéficier de l’expérience de votre interlocuteur. Profitez de cette assistance, celle-ci est incluse dans votre licence : mises à jour de Cudbe, conseils, aide à l’utilisation, contrôle des données, correctifs, conformité du matériel & télémaintenance.

Télémaintenance

Notre service d’assistance technique spécialisé sur nos logiciels et expérimenté en informatique peut utiliser les dernières technologies de prise de contrôle (sécurisé) à distance via Internet afin de vous aider. Un service rapide et très efficace. Prise de contrôle à distance (télémaintenance) sans logiciels ou licence à installer ou à payer, le service est compris dans votre abonnement annuel. Vous voyez en temps réel sur votre écran ce que fait le technicien.

Télécharger notre outil d'assistance

Télécharger notre module d’assistance. Nous ne pouvons prendre les commandes de votre ordinateur sans votre accord et votre validation. La télémaintenance ne pourra pas s’établir si la machine ne peut pas démarrer, s’il n’y a plus d’affichage, si vous n’avez pas de connexion internet ou si certains paramètres de votre firewall, routeur ou antivirus ne sont pas débloqués pour la télémaintenance.